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Privacy Policy - Website

Informativa sul corretto trattamento dei dati (Informativa sulla privacy)

La presente Informativa sul corretto trattamento dei dati ("Informativa sulla privacy") spiega in che modo Formula E Operations Limited ("Formula E"), la Fédération Internationale de l'Automobile ("FIA") e le loro affiliate raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni personali sul sito Web.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere le modalità con cui Formula E raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che fornisci. Ha inoltre l'obiettivo di aiutarti a prendere decisioni informate quando comunichi con Formula E e ricevi notizie e contenuti correlati attraverso il sito web.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Formula E, la FIA e le loro affiliate, in conformità con i requisiti legali applicabili, rispettano a tutti i requisiti legislativi federali e provinciali sulla privacy pertinenti.

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata o modificata di volta in volta a causa dell'introduzione di nuove tecnologie, pratiche commerciali, esigenze delle parti interessate o leggi e regolamenti applicabili. L'utilizzo del sito Web dopo l'introduzione di tali modifiche costituisce il consenso dell'utente a seguire ed essere vincolato dai termini della presente Informativa sulla privacy, aggiornata di volta in volta.

Quali informazioni raccoglie Formula E?

Formula E non raccoglie alcun dato personale degli utenti che navigano sul proprio sito Web. I dati personali saranno raccolti da Formula E solo quando l'utente fornisce le informazioni pertinenti, nei seguenti scenari:

  • Se l'utente crea un account, si iscrive a una newsletter/mailing list o si registra per ricevere informazioni sui biglietti, è possibile che gli venga chiesto di fornire:
    • L'indirizzo di posta elettronica.
    • La data di nascita.
    • Il Paese di residenza.
    • La lingua preferita.
  • Se l'utente si registra per acquistare i biglietti, è possibile che gli venga chiesto di fornire quanto segue:
    • Il nome;
    • La data di nascita;
    • Il numero di telefono;
    • L'indirizzo;
    • L'indirizzo di posta elettronica;
    • La lingua preferita;
    • Il Paese e
    • I dettagli della carta per i pagamenti.
  • Quando si ordinano prodotti o servizi sul sito Web, potrebbe essere chiesto di fornire:
    • Un numero di carta di credito o altre informazioni relative al pagamento. Tutte le informazioni relative al pagamento vengono elaborate e gestite in modo sicuro dai nostri partner di pagamento. Per effettuare un ordine, alcune delle informazioni che vengono richieste sono obbligatorie (ad esempio la registrazione di un account) e altre sono facoltative. Se non si forniscono i dati necessari quando richiesti, non sarà possibile completare la transazione.
  • Formula E può raccogliere alcune informazioni che di per sé non identificano un individuo specifico. Tali informazioni comunicano a Formula E l'attrezzatura e le azioni di navigazione dell'utente, nonché le risorse che utilizza e a cui accede attraverso i servizi, come il sistema operativo e il tipo di browser. Utilizziamo analisi e servizi simili per agevolare la fornitura di un servizio migliore e più personalizzato.
  • Formula E può anche raccogliere l'indirizzo IP (Internet Protocol). Utilizziamo l'indirizzo IP per diagnosticare problemi con i nostri server e/o software, per gestire i servizi e per raccogliere informazioni demografiche.
  • Se l'utente contatta l'assistenza clienti, Formula E potrebbe raccogliere ulteriori informazioni per risolvere il problema.
  • Il sito Web non è un sito rivolto a bambini o persone di età inferiore ai 16 anni. Se l'utente desidera acquistare biglietti per bambini di età inferiore ai 16 anni o all'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente, ha la responsabilità di ottenere il consenso da parte dei genitori/tutori legali di ogni bambino per il quale desidera acquistare i biglietti.

Utilizzando i servizi di cui sopra, l'utente accetta di fornire i dati riportati sopra a Formula E. Queste informazioni non saranno divulgate al pubblico.

Modalità di raccolta delle informazioni da parte di Formula E

Formula E otterrà il consenso dell'utente per raccogliere, utilizzare o divulgare le sue informazioni personali. Il consenso può essere fornito elettronicamente o può essere implicito laddove lo scopo per la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle informazioni personali dell'utente sia considerato ovvio e l'utente fornisca volontariamente informazioni personali a tale scopo. Formula E fornirà all'utente un preavviso ragionevole e l'opportunità di acconsentire all'utilizzo delle sue informazioni personali.

Fatte salve alcune eccezioni, l'utente può negare il proprio consenso in modo tale che Formula E, la FIA e le loro affiliate utilizzino le proprie informazioni personali in determinati modi. La decisione di negare il proprio consenso a determinati utilizzi delle informazioni personali può limitare la capacità di Formula E di fornire determinati servizi o funzionalità.

Formula E otterrà l'esplicito consenso dell'utente prima di utilizzare o divulgare le proprie informazioni personali per scopi non identificati nella presente Informativa sulla privacy e per l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali dell'utente per determinati tipi di transazioni sull'applicazione o altri moduli utilizzati in relazione a tali transazioni.

Quando l'utente utilizza il sito Web, può fornire volontariamente a Formula E determinate informazioni (informazioni personali e/o non personali). Se utilizza il sito Web sul proprio dispositivo mobile, può anche scegliere di fornire a Formula E i dati sulla posizione.

Il sito Web può consentire all'utente di fornire a Formula E il proprio indirizzo e-mail e la propria posizione e lingua.

L'utente può anche fornire le proprie preferenze per le comunicazioni, così Formula E potrà inviargli informazioni e aggiornamenti relativi al campionato FIA Formula E e gestire la funzione di posta elettronica.

Social media

Formula E, la FIA e i suoi affiliati possono utilizzare i social media come estensione della loro presenza sul Web. Gli account dei social media del FIA Formula E Championship sono pubblici e non sono ospitati sui server di Formula E.

Consigliamo di leggere le Informative sulla privacy di questi fornitori di servizi di terze parti e quelle di qualsiasi applicazione utilizzata per accedervi prima di interagire con Formula E sulle piattaforme dei social media. Inoltre, gli utenti che si iscrivono o accedono al sito Web utilizzando piattaforme esterne (ad es. Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, ecc.), possono concedere a Formula E, alla FIA e alle loro affiliate il​​permesso di accedere alle proprie informazioni in tali altri servizi. Se l'utente collega il suo account su tali piattaforme di terze parti al suo account FIA Formula E, consente a Formula E, alla FIA e alle loro affiliate di ottenere determinate informazioni su tale account.

Ad esempio, se l'utente sceglie di collegare il suo account di terze parti al suo account FIA Formula E sul sito Web, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono ottenere e utilizzare le seguenti informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy:

  • Facebook: profilo pubblico, elenco di amici, indirizzo e-mail, data di nascita, interessi, città attuale, descrizione personale e Mi piace.
  • Twitter: Tweet letti dalla cronologia di Twitter, vedere chi segue l'utente, aggiornare il suo profilo, pubblicare Tweet per l'utente.
  • LinkedIn: profilo completo, indirizzo e-mail, i collegamenti dell'utente (*nota: questo potrebbe includere informazioni sul prodotto di lavoro).
  • Google+: profilo di base, elenco delle persone nella cerchia dell'utente, indirizzo e-mail e contatti.
  • Instagram: accesso alle informazioni di base tra cui foto, elenchi di amici e presentazione del profilo.
  • TikTok:  accesso alle informazioni di base tra cui foto, elenchi di amici e presentazione del profilo.

Le informazioni ottenute da tali servizi di terze parti dipendono dalle impostazioni dell'utente e dalle Informative sulla privacy correlate a tali piattaforme e account di terze parti, che non sono controllati da Formula E, dalla FIA né dalle loro affiliate e non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia vivamente di verificare le impostazioni sulla privacy su tali piattaforme di terze parti e di comprendere i termini delle Informative sulla privacy di terze parti applicabili prima di collegare i propri account al sito Web.

Di tanto in tanto, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono organizzare concorsi promozionali cosponsorizzati. Se l'utente fornisce un modulo di registrazione al concorso compilato per uno qualsiasi dei contenuti co-sponsorizzati, Formula E può divulgare il suo nome, indirizzo e indirizzo e-mail al co-sponsor applicabile. Inoltre, le attività dei partecipanti al concorso possono essere fotografate, distribuite e utilizzate da

Formula E, la FIA e le loro affiliate per scopi promozionali con qualsiasi mezzo o forma e senza dover corrispondere alcun compenso.

Motivi per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di informazioni personali

Di seguito sono indicati alcuni degli scopi per i quali Formula E, la FIA e le loro affiliate possono raccogliere, utilizzare e divulgare le informazioni personali dell'utente sul sito Web:

  • Per facilitare la comunicazione con l'utente.
  • Per concedere all'utente o permettere all'utente di accedere a determinate funzionalità, servizi o aree speciali del sito Web.
  • Per elaborare qualsiasi richiesta di informazioni ricevuta dall'utente.
  • Per consentire all'utente di iscriversi ai feed Real Simple Syndication ("RSS") per ricevere aggiornamenti su notizie, informazioni e sito Web del FIA Formula E Championship.
  • Per gestire la partecipazione a concorsi, giochi, indagini e sondaggi.
  • Per amministrare la funzione di condivisione del sito Web per inviare via e-mail un oggetto a un amico.
  • Per annunciare e fornire le ultime offerte e informazioni sugli eventi speciali.
  • Per avvisare l'utente delle modifiche apportate al sito Web.
  • Per permettere all'utente di aggiungere commenti.
  • Per gestire le ricerche sul pubblico di Formula E al fine di migliorare la fornitura del servizio
  • Per fornire un'esperienza utente migliorata.

Formula E tratta i dati personali dell'utente solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nelle modalità consentite dalla legge applicabile. Il trattamento dei dati personali dell'utente per le finalità descritte è basato sul suo esplicito consenso o sui dati personali che lo riguardano per finalità legali, personali, amministrative e gestionali e in particolare per il trattamento di eventuali "dati personali sensibili" come definiti nel Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("GDPR del Regno Unito").

Formula E utilizza le informazioni dell'utente che ha raccolto per i seguenti scopi:

  • Sviluppare, adempiere ed eseguire il contratto di vendita dei prodotti acquistati dall'utente e qualsiasi altro contratto tra le parti.
  • Rispondere alle richieste dell'utente.
  • Fornire informazioni all'utente sui prodotti di Formula E. Ciò include l'invio di informazioni commerciali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronico simile (come SMS) e chiamando l'utente. Gli utenti registrati possono modificare le proprie preferenze per la ricezione di informazioni commerciali accedendo alla sezione "Il mio account".
  • Se l'utente paga i prodotti utilizzando una carta di credito e/o di debito, Formula E trasmetterà i dati della carta tramite Sage Pay Europe Limited alla società di carte di credito/debito appropriata. Sage Pay Europe Limited non conserva, condivide, archivia né utilizza le informazioni di identificazione personale per altri scopi. Per conoscere in che modo l'applicazione di terze parti utilizza le informazioni, consultare la relativa Informativa sulla privacy disponibile qui: https://www.sagepay.co.uk/policies/privacy-policy
  • Il trattamento dei dati dell'utente è necessario affinché Formula E possa adempiere al contratto. Senza la raccolta dei dati personali dell'utente, Formula E non sarà in grado di fornire il servizio oggetto del contratto.

Formula E può utilizzare le informazioni personali dell'utente per gestire le funzionalità del sito Web e per consentire all'utente, quando sceglie di farlo, di partecipare alle funzionalità disponibili solo per gli utenti registrati o alle funzionalità interattive del sito Web.

Modalità con cui Formula E condivide le informazioni dell'utente

Formula E può utilizzare le informazioni fornite dall'utente per iscriversi ai programmi o alle iniziative che Formula E può lanciare o per ricevere comunicazioni online e/o e-mail, per mantenere database appropriati e comunque per gestire e facilitare tali programmi, iniziative e comunicazioni.

Diversi tipi di informazioni sono condivisi in modo diverso dal nostro partner di biglietteria:

  • Informazioni di identificazione personale: qualsiasi informazione di identificazione personale che l'utente decide di rendere pubblicamente disponibile sul sito Web di Formula E, come le recensioni dei clienti, sarà disponibile per altri. Se l'utente rimuove le informazioni che ha reso pubbliche sul sito Web di Formula E, le copie potrebbero rimanere visibili nelle pagine memorizzate nella cache e archiviate del sito Web di Formula E o se altri utenti hanno copiato o salvato tali informazioni.
  • Informazioni di identificazione non personale: Formula E può condividere le informazioni di identificazione non personali (come dati di utilizzo anonimi, pagine e URL di riferimento/uscita, tipi di piattaforme, numero di clic, ecc.) con terze parti interessate per aiutarle a comprendere i modelli di utilizzo per determinati prodotti di partner della Formula E. Tali risultati sono costituiti esclusivamente da informazioni di identificazione non personale. Le informazioni di identificazione non personale possono essere conservate a tempo indeterminato.
  • Casi in cui siamo tenuti a condividere le informazioni dell'utente: le informazioni dell'utente saranno divulgate solo ove richiesto dalla legge, se soggette a citazione o altro procedimento legale o se si ritiene ragionevolmente che tale azione sia necessaria per (a) rispettare la legge e le ragionevoli richieste delle forze dell'ordine; (b) per far rispettare i Termini di servizio di Formula E o per proteggere la sicurezza o l'integrità del Servizio di Formula E; e/o (c) per esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale degli utenti di Formula E o di altri.

Il trattamento dei dati personali dell'utente come indirizzo IP, nome, cognome ecc. che Formula E raccoglie per rendere disponibile il pagamento, verificare l'identità, garantire la sicurezza del sito Web di Formula E ecc. si basa sui legittimi interessi di Formula E. Infatti, per gestire l'account e fornire il ​​servizio richiesto, Formula E deve raccogliere dati personali tra cui nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo, dati sulla connessione, ecc.

Dove memorizza i dati personali Formula E

Inviando i propri dati personali, l'utente accetta che questi siano ​​trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del Paese in cui risiede. Formula E adotterà le misure ragionevoli per garantire che tali dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa.

In caso di dubbi sulla fornitura delle proprie informazioni a Formula E o sull'utilizzo di tali informazioni in qualsiasi modo consentito dalla presente Informativa sulla privacy, non è necessario visitare il sito Web di Formula E né utilizzare in altro modo i servizi di Formula E.

I dati che Formula E raccoglie dall'utente possono essere trasferiti in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") e/o in essa archiviati per l'elaborazione da parte di fornitori di servizi di terze parti incaricati da Formula E. Se l'utente invia informazioni personali, acconsente espressamente a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Formula E è tenuta ad adottare le misure ragionevoli per garantire che tali dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

In determinate circostanze, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono divulgare le informazioni personali dell'utente se si ritiene ragionevolmente che siano tenuti a farlo in conformità con le leggi o i regolamenti applicabili, per ordine del tribunale o di qualsiasi autorità governativa, statutaria o pubblica competente o per proteggere i loro diritti e proprietà. Formula E, la FIA e le loro affiliate possono anche cooperare con le forze dell'ordine in qualsiasi indagine ufficiale e possono divulgare le informazioni personali dell'utente a tali agenzie nell'ambito di tale cooperazione.

Normativa antispam

Formula E, la FIA e le loro affiliate si impegnano a soddisfare i requisiti dei regolamenti della direttiva europea del 2003 relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche nonché al GDPR del Regno Unito, anche con qualsiasi messaggio elettronico commerciale inviato da Formula E, dalla FIA e dalle affiliate all'utente. L'utente può "cancellare la registrazione" alla ricezione di tali comunicazioni applicabili da Formula E, dalla FIA e dalle loro affiliate in qualsiasi momento e l'indirizzo elettronico verrà rimosso dai loro database.

Informazioni personali dei bambini

Formula E, la FIA e le loro affiliate si impegnano a fondo nella protezione della privacy online dei bambini in tutti i Paesi. Ai bambini al di sotto di una certa età non è consentito inviare le proprie informazioni personali a Formula E né iscriversi alle mailing list o ai concorsi di Formula E. L'età minima è di 13 anni per tutti i Paesi, con le seguenti eccezioni:

  • Austria - 14;
  • Finlandia - 15;
  • Francia - 16;
  • Germania - 16;
  • Ungheria - 16;
  • Lituania - 16;
  • Lussemburgo - 16;
  • Paesi Bassi - 16;
  • Slovacchia - 16.

Modalità di utilizzo di determinate tecnologie da parte di Formula E sul sito Web

Il sito Web utilizza la tecnologia dei cookie per rendere più comodo l'utilizzo del sito Web. Un cookie è un file di testo che consente al sito Web di memorizzare qualsiasi informazione relativa alle attività che l'utente compie sul sito Web, ad esempio la data e l'ora delle visite, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sul sito Web e i siti Web visitati poco prima e subito dopo il sito Web di Formula E. Le informazioni personali sulle visite dell'utente al sito Web vengono utilizzate su base aggregata. Ciò significa che vengono utilizzate a fini statistici per aiutare Formula E a migliorare l'esperienza online o valutare i materiali che Formula E può portare sul sito Web. I cookie possono essere utilizzati anche per monitorare i risultati dei sondaggi. I cookie monitoreranno i risultati per scoraggiare il doppio voto a un sondaggio. Ciò darà a Formula E la possibilità di contare correttamente i report sulle attività e i risultati dei sondaggi. Inoltre, il cookie memorizzerà l'indirizzo e-mail dell'utente, che è il suo identificatore univoco, così nelle visite successive sarà in grado di abbinare l'utente alla sua identità nel database. Questa è una funzione che sarà resa operativa solo se l'utente vi acconsente. Se l'utente sceglie di disabilitare i cookie associati al sito Web, ciò potrebbe influire sull'utilizzo del sito Web e sulla capacità di accedere a determinate funzionalità del sito.

I Web beacon (chiamati anche "clear GIF" o "pixel tag") sono piccole stringhe di codice che vengono inserite in una pagina Web o in un messaggio di posta elettronica e possono essere utilizzate insieme ai cookie per tenere traccia dell'attività sul sito Web. Poiché vengono utilizzati in combinazione con i cookie, se si disabilitano i cookie, i Web beacon rileveranno solo una visita anonima al sito Web.

Il sito Web può anche utilizzare servizi per fare pubblicità su siti Web di terze parti per i precedenti visitatori del nostro sito (ad esempio Google AdWords, Facebook Conversion Pixel e il remarketing di Twitter).

I fornitori di terze parti utilizzano i cookie per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite di qualcuno al sito Web. In tal caso, tutti i dati raccolti da Formula E, dalla FIA e dalle loro affiliate verranno utilizzati in conformità con la presente Informativa sulla privacy e, per le altre piattaforme, secondo le rispettive Informative sulla privacy.

Links ad altri siti

Il sito Web può contenere link ad altri siti Web che non sono gestiti da Formula E, dalla FIA né dalle loro affiliate. Formula E non ha alcun controllo su tali siti Web o risorse Internet o sulla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali dell'utente e non ne è in alcun modo responsabile. Formula E consiglia di consultare l'Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo contenuti in qualsiasi sito collegato che si sceglie di visitare e di familiarizzare con i Termini e le condizioni di utilizzo di tali siti.

Per quanto tempo verranno conservate le informazioni personali dell'utente?

Per poter fornire i suoi servizi all'utente, Formula E memorizza le sue informazioni (compreso l'indirizzo di consegna e altri dettagli che si forniscono quando si crea un account) e le conserva finché l'utente è un cliente attivo e mantiene l'account attivo.

Formula E conserverà le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi identificati o uno scopo legale o commerciale in conformità con la presente Informativa sulla privacy oppure ai sensi del GDPR del Regno Unito, Formula E può, invece di distruggere o cancellare le informazioni personali, renderle anonime in modo tale che non possano essere associate o ricondotte all'utente. Nella maggior parte dei casi i dati verranno eliminati 6 anni dopo la tua ultima corrispondenza con Formula E.

In che modo Formula E garantisce l'accuratezza delle informazioni personali dell'utente

Formula E farà ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni personali dell'utente siano accurate e complete. È possibile richiedere una correzione delle informazioni personali al fine di garantirne l'accuratezza e la completezza. Inviare una richiesta all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com e fornire dettagli sufficienti per identificare le informazioni personali e la correzione richiesta.

Se tali informazioni personali si dimostrano inesatte o incomplete, Formula E le correggerà come richiesto e invierà le informazioni corrette a qualsiasi terza parte a cui potrebbe aver precedentemente divulgato le informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Modalità con cui Formula E protegge le informazioni personali dell'utente

Formula E, la FIA e i relativi fornitori di servizi e società affiliate si adoperano per adottare le misure procedurali e tecnologiche adeguate e le strutture di archiviazione per impedire qualsiasi utilizzo o divulgazione non autorizzati delle informazioni personali dell'utente.

Formula E, la FIA e le loro affiliate stanno compiendo gli sforzi commercialmente ragionevoli per proteggere qualsiasi informazione personale fornita attraverso il sito Web. Non possono, tuttavia, garantire la sicurezza delle informazioni personali fornite loro in un'e-mail o in un modulo online durante la loro trasmissione, poiché Internet è un metodo potenzialmente non sicuro di trasferimento delle informazioni. Qualsiasi trasmissione di questo tipo è a rischio e pericolo dell'utente.

Come accedere o correggere le informazioni personali

Se l'utente ha domande sulla raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle proprie informazioni personali da parte di Formula E, della FIA e delle loro affiliate o tramite questo sito Web, o se desidera semplicemente sapere se abbiamo una qualsiasi delle sue informazioni personali in archivio, o se desidera accedere alle informazioni che abbiamo raccolto, può inviare un'e-mail all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com e risponderemo alle sue richieste di accesso in conformità con la presente Informativa sulla privacy e ai sensi del GDPR del Regno Unito.

Se l'accesso venisse rifiutato, le ragioni del nostro rifiuto verranno fornite su richiesta dell'utente. Ad esempio, la richiesta potrebbe essere rifiutata qualora includa informazioni su altre persone, informazioni che non possono essere divulgate per motivi legali, di sicurezza o di proprietà commerciale e informazioni soggette a privilegio avvocato - cliente o contenzioso.

Come limitare l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali

L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo e alla divulgazione di determinate informazioni personali inviandoci una notifica tramite e-mail all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com.

Tenere presente che la revoca può richiedere fino a 30 giorni per diventare effettiva. Tenere inoltre presente che la revoca del consenso potrebbe impedire a Formula E di fornire determinate informazioni o potrebbe impedire l'utilizzo di determinate caratteristiche e funzionalità del sito Web. 

Altri diritti legali

La normativa sulla protezione dei dati fornisce all'utente anche altri diritti.

Questi non sono sempre diritti assoluti e devono essere considerati nell'ambito più ampio della normativa.

Questi diritti includono:

  • Il diritto alla cancellazione, noto anche come diritto all'oblio. Il principio generale alla base di questo diritto è consentire a un individuo di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali laddove non sussistano motivi validi per continuarne il trattamento. In alcune circostanze questo non è un diritto assoluto.
  • Il diritto a limitare il trattamento. L'utente ha il diritto a "bloccare" o impedire il trattamento dei propri dati personali. Questo non è un diritto assoluto e dipenderà dalle circostanze e da qualsiasi altro obbligo di legge o regolamentari che Formula E possa avere.
  • Il diritto alla portabilità dei dati.
  • Il diritto di opporsi al trattamento in base a interessi legittimi o all'esecuzione di un compito di interesse/esercizio pubblico dell'autorità ufficiale (compresa la profilazione).
  • I diritti correlati al processo decisionale automatizzato inclusa la profilazione.

Dubbi

In caso di domande o dubbi riguardanti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali o la presente Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@fiaformulae.com

Se la nostra risposta non soddisfa le aspettative o se è necessario ottenere ulteriori consigli, contattare l'Autorità di protezione dei dati personali del Regno Unito (Information Commissioner's Office, ICO): gov.uk/data-protection/make-a-complaint or ico.org.uk

Privacy Policy - Ticketing

Ticketing Privacy Policy - Fair Processing Notice

FAIR PROCESSING NOTICE (PRIVACY POLICY): TICKETING DATA

This Fair Processing Notice (“Privacy Policy”) explains how Formula E Operations, Limited (“Formula E”), the Fédération Internationale de l’Automobile (“FIA”) and their affiliates collect, use and disclose your personal information on the website.

This Privacy Policy aims to assist you in understanding how Formula E collects, uses, and safeguards the personal information you provide to Formula E and to assist you in making informed decisions when communicating with Formula E when receiving news and related content through the website.

This Privacy Policy describes the way that Formula E, the FIA and their affiliates will, subject to applicable legal requirements, adhere to all relevant federal and provincial legislative privacy requirements.

This Privacy Policy may be updated or modified from time to time to account for the introduction of new technologies, business practices, stakeholder needs or applicable laws and regulations. Your use of the website following any such change constitutes your agreement to follow and be bound by the terms of this Privacy Policy, as updated from time to time.

What information does Formula E collect?

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  • Formula E will collect and process your personal data when you register to purchase/create an account, subscribe to a newsletter, contact customer service, or fill out a survey. When ordering products or services on the website, you may also be asked to provide a credit card number or other payment-related information. All payment information is securely processed and handled by our payment partners. To place an order, some of the information you are asked to provide is required (e.g. registering an account) and some is voluntary. If you do not provide the necessary data when requested, you will not be able to complete the transaction.
  • Formula E may collect certain information that does not by itself identify a specific individual. Such information tells Formula E about your equipment, browsing actions, and the resources that you access and use through the services, such as your operating system and browser type. We use analytics and similar services to help us deliver a better and more personalised service.
  • We also collect your Internet Protocol (“IP”) address. We use your IP address to diagnose problems with our servers and/or software, to administer our services, and to gather demographic information.
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If registering for information about tickets, you may be asked to provide your email address.

If registering to purchase tickets, you may be asked to provide the following:

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Social Media

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  • Facebook: public profile, friend list, email address, birthday, interests, current city, personal description and likes.
  • Twitter: read tweets from your twitter timeline, see who you follow, update your profile, post tweets for you.
  • LinkedIn: full profile, email address, your connections (*Note: this could include work product information).
  • Google+: basic profile, list of people in your circles, email address, your contacts.
  • Instagram: access to basic information including your photos, friend lists and profile introduction.

The information obtained from those third-party services depends on your settings and privacy policies for such third-party platforms and accounts, which are not controlled by Formula E, the FIA and their affiliates and are not subject to the present Privacy Policy.

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  • To administer the “share” function of the website to e-mail an item to a friend.
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How Formula E shares your information

By signing up to take part in programs or initiatives that Formula E may initiate, or to receive online and/or email communications, Formula E may use the information that you provide to maintain appropriate databases and otherwise to operate and facilitate any such programs, initiatives and communications.

Different types of information is shared differently by our Ticketing Partner:

  • Personally Identifiable Information: Any personally identifiable information you elect to make publicly available on Formula E’s website, such as customer reviews, will be available to others. If you remove information that you have made public on Formula E’s website, copies may remain viewable in cached and archived pages of Formula E’s website, or if other users have copied or saved that information.
  • Non-Personally Identifiable Information: Formula E may share non-personally identifiable information (such as anonymous usage data, referring/exit pages and URLs, platform types, number of clicks, etc.) with interested third parties to help them understand the usage patterns for certain Formula E partner product. Such results consist solely of non-personally identifiable information. Non-personally identifiable information may be stored indefinitely.
  • Instances Where We Are Required to Share Your Information: Your information will only be disclosed where required to do so by law, if subject to subpoena or other legal proceeding or if it is reasonably believed that such action is necessary to (a) comply with the law and the reasonable requests of law enforcement; (b) to enforce Formula E’s Terms of Service or to protect the security or integrity of Formula E’s Service; and/or (c) to exercise or protect the rights, property, or personal safety of Formula E’s users or others.

The processing of your personal data like your IP address, name, surname etc. that Formula E collect to make the payment available, verify your identity, to ensure the security of Formula E’s website etc. is based on the legitimate interests of Formula E.

Indeed, to manage your account and provide you with the service you demand, Formula E have to collect personal data including name, surname, email address, address, connection data, etc.

Where Formula E stores your personal data

By submitting your personal data, you agree to the transfer, storing and processing of your data outside of the country where you reside. Formula E will take reasonable steps to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Policy.

If you have any concern about providing information to Formula E or having such information used in any manner permitted in this Privacy Policy, you should not visit Formula E’s website or otherwise use Formula E’s services.

The data that Formula E collects from you may be transferred to, and/or stored at, a destination outside of the European Economic Area (“EEA”) for processing by third-party service providers contracted by Formula E. If you submit personal information, you specifically consent by doing so, to such transfer, storing or processing. Formula E shall take reasonable steps to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

In certain circumstances, Formula E, the FIA and their affiliates may disclose your personal information if reasonably believed that they are required to do so in accordance with applicable laws or regulations, by court order, or any competent governmental, statutory or public authority or to protect their rights and property. Formula E, the FIA and their affiliates may also co-operate with law-enforcement agencies in any official investigation, and may disclose your personal information to such agencies in doing so.

EU’s Anti-Spam Legislation

Formula E, the FIA and their affiliates are committed to meet the requirements of the European Union’s Anti-Spam Legislation, including through any commercial electronic messages sent by Formula E, the FIA and their affiliates to you. You may “unsubscribe” from receiving any such applicable communications from Formula E, the FIA and their affiliates at any time and your electronic address will be removed from their databases.

Personal information of Children

Formula E, the FIA and their affiliates are highly committed to protecting the online privacy of children in all countries. Children under a certain age are not permitted to submit their personal information to Formula E or sign up to Formula E’s mailing lists or competitions. The minimum age is 13 years for all countries, with the following exceptions:

  • Austria-14;
  • Finland- 15;
  • France- 16;
  • Germany- 16;
  • Hungary- 16;
  • Lithuania- 16;
  • Luxembourg- 16;
  • Netherlands- 16;
  • Slovakia- 16.

How Formula E uses certain technologies on its website

The website uses cookie technology to make your use of the website more convenient. A cookie is a text file which enables the website to store any information about your activities on the website, for instance the date and time of visits, the pages viewed, time spent on the website, and the websites visited just before and just after Formula E’s website. Personal information about your visits to the website is used on an aggregate basis, which means it is used for statistical purposes to assist Formula E in enhancing your online experience, or to evaluate the materials that Formula E may carry on the website. Cookies may also be used to monitor polling results. The cookies will monitor results to discourage voting twice in one poll. This will give Formula E the ability to properly count activity reports and polling results. In addition, the cookie will store your e-mail address, which is your unique identifier, so that on return visits the website will be able to match you to your identity in the database. This is an opt-in feature which will only be made operational if you choose to do so. If you choose to disable cookies associated with the website, this may affect your use of the website and your ability to access certain features of the website.

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How long will your personal information be retained for?

For Formula E to be able to provide services to you, Formula E stores information about you (including delivery address and other details you provide when you create an account) as long as you are an active customer and keep your account open.

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How Formula E ensures accuracy of your personal information

Formula E will make every reasonable effort to ensure that your personal information is accurate and complete. You may request a correction to your personal information in order to ensure its accuracy and completeness. Please send a request to: dataprotection@fiaformulae.com and provide sufficient detail to identify the personal information and the correction being sought.

If such personal information is demonstrated to be inaccurate or incomplete, Formula E will correct the information as required and send the corrected information to any third party which Formula E may have disclosed the personal information to previously in accordance with this Privacy Policy.

How Formula E protects your personal information

Formula E, the FIA and, their service providers and their affiliates endeavour to maintain appropriate procedural and technological measures and storage facilities to prevent any unauthorised use or disclosure of your personal information.

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How you can access or correct your personal information

If you have any questions about the collection, use, or disclosure of your personal information by Formula E, the FIA and their affiliates or through this website, or if you simply want to know whether we have any of your personal information on file, or if you want to access information we have collected, please email: dataprotection@fiaformulae.com and we will respond to your requests for access in accordance with this Privacy Policy and under THE UK DATA PROTECTION ACT 2018.

In the event that access is refused, reasons for our refusal will be provided upon your request. For example, your request could be refused because it may include information about other individuals, information that cannot be disclosed for legal, security, or commercial proprietary reasons, and information that is subject to solicitor-client or litigation privilege.

How to limit the use and disclosure of your personal information

You may withdraw at any time your consent to our use and disclosure of certain personal information by notifying us by email at: dataprotection@fiaformulae.com.

Please note that your withdrawal request may take up to 30 days to implement. Also note that withdrawing your consent may preclude Formula E from providing you with certain information or may prevent your use of certain features and functionalities of the website.

Other legal rights

Data protection legislation also provides you with certain other rights.

These are not always absolute rights and must be considered in the wider scope of the legislation.

These rights include:

  • The right to erasure, also known as the right to be forgotten. The broad principle underpinning this right is to enable an individual to request the deletion or removal of personal data where there is no compelling reason for its continued processing. In some circumstances this is not an absolute right.
  • The right to restrict processing. You have the right to ‘block’ or suppress the processing of personal data. This is not an absolute right and will depend on the circumstances and any other legal/statutory obligations Formula E may have.
  • The right to data portability.
  • The right to object to processing based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest/exercise of official authority (including profiling).
  • The rights related to automated decision-making including profiling.

Concerns

If you have any questions or concerns regarding our collection, use and disclosure of your personal or about this Privacy Policy, you may contact us at the following email address: dataprotection@fiaformulae.com

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